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Datenschutzerklärung der INFOS AG / infos.com


Präambel
infos.com ist eine Marke der INFOS AG, Engelplatz 59-61, 63897 Miltenberg. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf infos.com als Marke der INFOS.

Vielen Dank, dass Sie unsere Webseiten besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen. Für uns ist der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig. Wir möchten Sie an dieser Stelle informieren, wie wir den Datenschutz und Datensicherheit gewährleisten und welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt bei der Nutzung unserer Webseiten sowie bei Nutzung unserer Anwendungen, Angebote auf www.infos.com und allen firmeneigenen Domains.

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich auf personenbezogene und nicht personenbezogene Daten sowie auf gesammelte Berichte für statistische Auswertungen.

1.1. Anonymer Besuch unserer Internetseiten
Sie können die nicht zugriffsgeschützten Seiten und Dienstleistungen der INFOS besuchen und nutzen, ohne uns Ihre Identität mitzuteilen. Wir speichern hierbei standardmäßig die Webseite, von der aus Sie zu unserem Angebot gelangt sind, den Namen Ihres Internet-Service-Providers, welche Webseiten Sie innerhalb unseres Internet-Angebots besucht haben sowie Datum und Dauer Ihres Besuchs. Diese Informationen können zu statistischen Zwecken ausgewertet werden - der einzelne Benutzer bleibt hierbei anonym. Da diese anonymen Daten getrennt von personenbezogenen Informationen gespeichert werden, ist es unmöglich, daraus Rückschlüsse auf Ihre Identität zu ziehen.

1.2 Erhebung, Verarbeitung  und Nutzung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten im Sinne des BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) sind Einzelangaben, die dazu genutzt werden können, persönliche oder sachliche Verhältnisse über Sie zu erfahren. Diese sind z.B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, Beruf und Bankverbindung. Diese Daten unterliegen gemäß BDSG und TMG einem besonderen Schutz, den wir durch technische und organisatorische Maßnahmen sicherstellen.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen nur jene Daten, die zur Kontoeröffnung, Fondshandel, Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Kontaktaufnahme notwendig sind. Die Bekanntgabe Ihrer personenbezogener Daten ist freiwillig. Wir können allerdings ohne diese Angaben die gewünschte Leistung nicht erbringen. Der Umfang der Datenerhebung und –verarbeitung hängt von der jeweiligen gewünschten Leistung ab:

1.2.1 Kontoeröffnung, Fondshandel
Wenn Sie über uns ein Depotkonto bei einer unserer Partnerbanken eröffnen bzw. übertragen oder Fondshandel durchführen möchten, füllen Sie das entsprechende Formular aus. In dem jeweiligen Formular werden persönliche Daten abgefragt wie Name, Vorname, Adressdaten, Geburtsdatum/Ort, Kontaktdaten, Legitimationsdaten.

1.2.2 Registrierung und Nutzung von Angeboten und Dienstleistungen
Wenn Sie mit uns persönlichen Kontakt aufnehmen oder sich für unsere nichtöffentlichen Dienstleistungen registrieren möchten, ist es erforderlich, dass Sie nähere Angaben zu Ihrer Person machen, wie Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail- Adresse. Bei einer Registrierung werden darüber hinaus Zugangsdaten wie Benutzername und Passwort erhoben.

1.2.3 Newsletter
Im Rahmen der Registrierung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mailadresse. Diese verwenden wir ausschließlich, um Ihnen Newsletter zuzusenden. Der Newsletter erhält z.B. Informationen zu Marktberichten. Ihre E-Mailadresse bleibt bei uns gespeichert, bis Sie sich wieder von unserem Newsletter abmelden. Eine Abmeldung ist jederzeit über eine entsprechende Mitteilung an uns möglich, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Mit der Abmeldung widersprechen Sie der Nutzung Ihrer E-Mailadresse (siehe auch Ziff. 8)

2. Verwendung personenbezogener Daten
Die anfallenden personenbezogenen Daten verwenden wir, um Ihnen unsere Dienstleistungen und einen persönlichen Kundenservice zur Verfügung zu stellen. Ihre Daten werden insbesondere verwendet zum Zwecke der Vertragsbegründung und -abwicklung, um Ihre Anfragen zu beantworten, einen persönlichen Zugang zu ermöglichen und zu verwalten, Ihre Transaktionen zu unterstützen, Ihre Aufträge zu bearbeiten.

3. Weitergabe an Dritte
3.1 Die von Ihnen ausgefüllten Formulare leiten wir an die gewünschte Partnerbank weiter, um die entsprechende Dienstleistung bereitzustellen, die Sie angefordert habe.    

3.2 Soweit eine Weitergabe personenbezogener Daten zum Zwecke einer ordnungsgemäßen Erfüllung von Vertragsverhältnissen oder aufgrund organisatorisch bedingter Verarbeitungsprozesse an beteiligte Partner erfolgt, sind diese auf  Verschwiegenheit sowie die datenschutzrechtlichen Bestimmungen und deren strikte Beachtung verpflichtet.

3.3 Auf Anordnung eines ordentlichen Gerichts, bei Aufforderung durch eine Ermittlungsbehörde oder zu Beweiszwecken ( z.B. bei Verstoß gegen unsere AGB, Missbrauch unserer Webseiten) können die bei uns gespeicherten Daten und Informationen im Rahmen der geltenden Gesetze genutzt und gegenüber Dritten offengelegt werden, sofern dies erforderlich ist. Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht, wie oben erläutert, unbedingt notwendig ist. Keinesfalls verkaufen wir Ihre Daten, geben sie zu Werbezwecken weiter oder nutzen sie über das erforderliche Mindestmaß hinaus.

4. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten, wurde auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert.  

5. Einsatz von Cookies
INFOS setzt bei Ihrem Besuch in einigen Bereichen sogenannte Cookies ein, um Ihnen Leistungen individueller zur Verfügung stellen zu können. Cookies sind kleine Textdateien, die ein Webserver an Ihren Computer senden kann, um ihn zu identifizieren. Zweck ist zum Beispiel die Steuerung der Verbindung während Ihres Besuches auf Webseiten oder die Speicherung von Einstellungen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent.

6. Löschung
Gespeicherte Daten löschen wir, wenn die gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist oder falls die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

7. Auskunfts- Berichtigungsrecht
7.1 Entsprechend § 34 BDSG steht Ihnen ein Auskunftsrecht dahingehend zu, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Auf Anfrage werden wir Ihnen gerne hierzu Auskunft geben.

7.2 Darüber hinaus haben Sie das jederzeitige Recht, alle auf Ihre Person bezogenen Daten zu überprüfen, zu berichtigen, sperren oder löschen zu lassen.

8. Widerspruch bei E-Mail-Versand
Wenn Sie Nachrichten per E-Mail (Newsletter, Produktinformationen o.ä.) von uns erhalten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, dem künftigen Empfang solcher E-Mails zu widersprechen. Zu diesem Zweck können Sie einfach eine Nachricht an info(at)infos.de schicken. Der Widerspruch bezieht sich nur auf den Newsletter. Hiervon unberührt sind E-Mails, die wir Ihnen zur Erfüllung unserer Leistungen (z.B. Vertragserfüllung, Anfragen) übermitteln.

9. Sicherheit
9.1 Wir treffen alle notwendigen verfahrenstechnische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um unberechtigten Zugriff oder Offenlegung Ihrer personenbezogener Daten zu verhindern. Ihre Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. Zudem setzten wir aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unseren Servern unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.

9.2 Ihre personenbezogenen Daten sind ausschließlich Mitarbeitern zugänglich, die notwendigerweise Einsicht in Ihre Daten haben müssen, um Ihre Angelegenheiten zu bearbeiten und zu betreuen. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung des Datenschutzes nach dem BDSG verpflichtet.

10. Externe Links
Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf externe Links, die auf unseren Webseiten hinterlegt sind. Bei jedem Einbinden eines Links sind wir bemüht sicherzustellen, dass auch die Drittanbieter die Bestimmungen des Datenschutzrechts einhalten. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, ob der Drittanbieter weiterhin die Bestimmungen des Datenschutzrechts einhält. Wir bitten Sie daher, sich selbst auf den Webseiten der Drittanbieter über die Datenschutzerklärung zu informieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Durch ständige Entwicklung des Internets, der Technologie sowie unserer Leistungen sind anlassbezogen Anpassungen unserer Datenschutzerklärung erforderlich. Wenn wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir diese Änderungen auf unseren Internet-Seiten bereitstellen und das Änderungsdatum dieses Dokumentes entsprechend ändern. INFOS empfiehlt Ihnen ausdrücklich, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.

12. Ansprechpartner
Wir stehen Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können sich jederzeit wenden an:

INFOS AG
Vorstand: Frank Berberich, Marco Kantner
Engelplatz 59-61
D-63897 Miltenberg
Telefon: 0800 – 744 744 2
Telefax: 0800 – 744 744 6
E-Mail: info@infos.com