Bestehende Depots
Die Depot- und Kontoverträge der Bestandskunden bleiben auch weiterhin gültig und die Kundendepots bleiben bestehen.
Neu eröffnete Depots
Es wird kein neues FNZ-Depot geben. Die Depotvariante ebase Investmentdepot bleibt bestehen, sodass auch neue Depots in diesem Tarif eröffnet werden.
Online Banking
Die URLs bleiben zunächst wie sie sind. Das Online-Portal bekommt ein neues Design, während alle Funktionalitäten wie gewohnt beibehalten werden. Auch die Zugangsdaten bleiben gleich.
ebaseSecure App (TAN-App)
Die App erscheint mit neuem Icon und neuem Design, behält aber ihren Aufbau. Sie wird umbenannt in FNZsecure.
ebase Banking App
Auch die Banking App bekommt ein neues Icon sowie ein neues Design und behält ebenfalls ihren bekannten Aufbau. Nach der Umbenennung wird sie FNZbanking heißen.
Formulare
Sobald die Umbenennung greift, finden Sie neue Formulare mit FNZ-Logo im Formularcenter.
Kontaktdaten
ebase bzw. FNZ Bank wird weiterhin unter den bekannten Kontaktdaten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen) für Sie da sein.
Vergünstigungen durch INFOS
Die Rabatte auf die Ausgabeaufschläge sowie die Depotentgeltübernahmen durch die INFOS bleiben wie gewohnt für unsere Kunden bestehen.
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Haben Sie noch Fragen? Kommen Sie gerne auf uns zu - entweder per E-Mail oder unter 0800 744 744 2.
Ihr Team der INFOS AG